機器人觸覺技術是機器人開發中最難的課題之一，想在沒有人工干涉的情況下讓機器人以合適的力量去觸碰、抓握東西非常困難。

近年來，隨著更加靈敏的傳感器出現、AI和AI芯片技術的飛速發展，讓機器人擁有“真實”觸覺成為可能。

2019年11月，日本豐田公司發布了一款名為“ABC-Core”的IC芯片，該芯片使用觸覺回放技術實現對位置/速度/力度的精準把握。

觸覺系統在RPA中也同樣重要。RPA機器人雖然是無形的、沒有實體的，但RPA作為一種軟件機器人，它的本質是模擬人類操作電腦的動作，人類在操作電腦的時候，如果一個元素和自己要點擊的元素不一樣，我們很輕易的就能發現，并在屏幕上的另一個位置找到需要的元素，而目前市面上的RPA機器人在對元素的真實性感知上非常的死板，導致機器人運行環境中稍微遇到意料之外的變化就會影響機器人運行。

在實際環境中，廣告彈窗、下拉條控制、隨機出現的驗證碼、網絡波動、元素位置改變，都會影響到RPA機器人的運行，如果能讓RPA機器人擁有“觸覺”，對需要操作的元素進行自主感應，就能避免在遇到事先無法預知的干擾時運行出錯。

無論是實體機器人還是RPA，都需要有觸覺才能實現和人類一樣的靈巧，相信在我們研發團隊和全球眾多孜孜不倦開發者的共同努力下，更加智能、靈活的機器人會離我們越來越近。